为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，落实中央经济工作会议、中央金融工作会议等部署要求，深入践行金融工作的政治性、人民性，助力提升社会公众金融素养，平安产险河南分公司于2026年“3·15”期间，全面开展金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕“正面宣传”和“风险提示”两大主题，线上线下联动，多渠道、多形式推进金融知识普及，着力提升消费者金融素养和风险防范能力。

在线上，平安产险河南分公司充分利用官方微信公众号、好车主App等自有数字平台，持续推送“3·15”活动主题口号及系列宣传内容。通过发布原创“以案说险”案例、消费风险提示文章以及通俗易懂的便民利民短视频，增强宣传的互动性与传播力，帮助消费者识别防范金融网络乱象、非法代理退保、信息泄露等常见风险，提升自我保护意识。

在线下，全省134家门店全面参与，打造“金融教育宣传阵地”。各营业网点统一设置教育宣传专区，悬挂主题横幅，摆放“以案说险”易拉宝展架，并配备金融知识普及手册、打击非法金融中介宣传折页等资料，供客户自由取阅。同时，门店电子屏滚动播放金融常识、维权途径及消费风险提示内容，营造沉浸式教育宣传环境，让金融知识触手可及。

活动期间，平安产险河南分公司走进“两司两员”行业人员聚集的当地物流园开展线下活动，将快递三轮车、外卖电动车统一装扮为“移动金融消保站”，车身张贴金融消保主题标语、反诈宣传海报与安全提示内容，穿梭于城市配送线路，让金融安全宣传走进街头巷尾、贴近千家万户。同时针对两司两员群体职业特点，开展金融零距离直播活动。

各分支机构积极开展“总经理接待日”活动，机构负责人深入一线，面对面倾听客户诉求，解答保险咨询，收集意见建议。通过零距离交流，增强客户对公司的信任与认可，进一步推动服务流程优化与消费者权益保护机制的完善。

在国家金融监督管理总局河南监管局的指导下，平安产险河南分公司将以此次“3·15”活动为契机，持续创新宣传教育形式，丰富内容供给，强化重点人群金融知识普及，提升宣传实效。同时，公司积极联动行业协会及社会各界力量，推动构建多方协作的金融消费者权益保护生态体系。