春节期间，万家灯火团圆时，平安产险平顶山中心支公司始终坚守服务一线，用实际行动践行“春节不打烊”的服务承诺。

新春期间，河南平顶山车主陈女士的车辆前挡风玻璃意外受损，急需更换。面对节日期间维修难、配件发货周期长等常见问题，陈女士抱着试试看的心态前往附近服务站办理保险理赔。

令她惊喜的是，平安产险平顶山中心支公司的查勘员第一时间向她介绍了公司“春节不打烊”专项服务及节期间正常营业的服务网点，可提供快速、高效的玻璃更换服务，无需等待冗长的配件调度周期。这一贴心安排让陈女士倍感安心，在充分了解服务流程后，她欣然接受建议，立即前往相关服务网点，并于当天顺利完成前挡风玻璃的更换，整个过程高效、专业，极大地方便了她的节日出行计划。她对平安产险的服务赞不绝口：“平安的服务实在太迅速了！节日期间还能这么快解决问题，真的没想到。以后我还会继续选择平安保险！”

快读响应的背后，是平安产险平顶山中心支公司对客户承诺的坚守。春节期间，公司保持理赔、查勘、救援等关键岗位24小时在岗，确保客户服务不断档、不降质。通过整合优质合作资源，优化服务流程，平安产险真正实现了“客户有需，平安即应”。

平安产险平顶山中心支公司表示，未来将持续升级服务网络，提升客户体验，让每一位客户在关键时刻都能感受到平安的温度与速度。春节不打烊，平安守护一直在路上。