为切实履行金融机构社会责任,进一步提升公众金融风险防范能力,平安产险沁阳支公司于2026年“3·15”消费者权益日期间,开展了以“清朗金融网络,守护安心消费”为核心主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。活动旨在提升社会公众金融素养,增强消费者风险防范意识和依法维权能力,聚焦金融网络乱象整治,守护消费者财产安全,营造安全、放心、清朗的金融消费环境。

3月11日上午平安志愿者们分别在东关寨村、联盟社区开展了金融保险知识宣传活动。活动现场通过悬挂横幅、设立易拉宝、发放宣传手册等方式向社区居民普及金融消费者八大权益,重点讲解了洗钱、电信诈骗等违法行为的危害,并提醒公众警惕陌生电话、虚假投资等常见陷阱,引导居民树立正确消费观念,帮助提升社区居民金融安全意识与风险认知能力,助力推动金融知识的广泛普及。
志愿者们结合老年人金融知识相对薄弱、易受诈骗的特点,采用当地方言,通过真实案例深入浅出地讲解防范电信网络诈骗、识别非法集资、保护个人信息等关键内容。提醒老年人“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账”,切实守护好“养老钱”。为提升互动效果,志愿者现场发放宣传折页,并开展“一对一”答疑,耐心解答老年人在日常金融使用中的困惑。亲切的服务态度与实用的宣教内容,赢得了老年居民的高度认可。
平安产险公司沁阳支公司始终坚持以客户为中心,将消费者权益保护融入业务全流程,坚持正面宣传引导与风险提示教育并重,通过常态化、长效化的金融知识普及工作,不断提升服务品质与消费者权益保护工作质效,以专业创造价值,以温度守护平安,为金融市场的健康稳定发展贡献力量。未来,公司将继续以高效、温暖的服务守护消费者权益,助力人民群众实现美好生活。
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