在 “3·15” 国际消费者权益日来临之际，为进一步提升金融消费者风险防范意识与自我保护能力，营造和谐健康的金融消费环境，2026 年 2 月 25 日，泰康人寿濮阳中支在公司健财中心举办 “消费者权益保护教育宣传周”专题活动，吸引众多市民到场参与。

活动现场，泰康人寿濮阳中支消保宣讲员围绕金融消费者核心权益开展科普宣讲，以贴近生活的表述，详细解读金融消费者八大权益，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权、信息安全权，并结合日常金融消费场景，深入浅出讲解权益内涵，引导消费者在选购金融产品过程中主动识别、依法维护自身合法权益。

针对当前金融消费领域的突出风险，本次活动设置专项风险提示环节。宣讲员通过典型案例剖析，重点揭露 “代理退保” 黑产套路与危害：不法分子以 “全额退保”“专业维权” 为噱头，诱导消费者委托其代办退保，实则收取高额手续费、套取个人敏感信息，甚至实施资金盗刷。宣讲员提醒广大消费者，退保需通过保险公司官方正规渠道办理，切勿轻信虚假承诺，谨防个人信息泄露、资金损失、保险保障中断及相关法律风险。

此外，活动还普及了防范电信诈骗、识别非法集资等实用知识，帮助市民守好自身 “钱袋子”。

此次消保宣传活动，有效提升了到场群众的金融维权意识与风险防范能力。未来，泰康人寿河南分公司将持续践行金融企业社会责任，常态化开展多元化金融知识宣传活动，不断提升金融服务质效，为构建安全、稳定、和谐的金融消费环境贡献力量。