十一月的河南，本应是丰收后休养生息的时节，却被一场强寒潮按下了“暂停键”。气温骤降，对于数以万计依靠大棚种植为生的农户而言，无疑是一场严峻的考验。

在以“辣椒之乡”闻名的夏邑县，一座座承载着家庭一年心血的大棚，正面临棚体受损、作物冻害的潜在巨大风险……

未“雪”绸缪 数据精准勾勒“风险画像”

行动始于预警。农业保险是分散农业生产经营风险的重要手段，农业保险正在从单一责任向全流程农业风险管理转变。将风险关口前移，变事后赔付为事前预防，变被动应对为主动参与，方能降低灾害发生的可能性和损失程度。平安产险河南分公司依据历史承保信息，结合本次寒潮的强度、持续时间、影响范围等关键气象指标，进行风险筛查与评估。很快，一份清晰的“高风险清单”被迅速锁定。其中，夏邑县的辣椒种植户因其作物对低温的高度敏感性和部分大棚结构可能存在的老化问题，成为平安产险河南分公司重点关注和帮扶的对象。这份基于数据分析的“风险画像”，让后续的行动有了清晰的靶心，实现了从“广泛宣传”到“精准帮扶”的升级。

闻“寒”而动，田间地头打响“大棚保卫战”

面对寒潮，平安产险河南分公司第一时间组织了一支由农业专家和一线服务人员构成的“防寒先锋队”，抢在寒潮影响力最强之前，指导并协助农户完成大棚的加固和保温工作，并为可能伴随而来的降雪做好万全准备。

“加固棚体，是抵御风雪的第一步！” 在夏邑的辣椒大棚区，工作人员化身为“安全巡检员”和“技术指导员”。他们深入每一座高风险大棚，仔细检查骨架的稳定性，指导农户如何增加临时支柱、紧固压膜绳，显著提升大棚的整体抗压能力，以应对寒潮可能带来的大风乃至积雪。“我们现在把棚子弄结实了，就算后面真下雪，心里也不慌了！”一位农户在工作人员的指导下，一边加固棚架一边说道。另一位农户看着工作人员冻得通红、沾满泥泞的双手，激动地说：“原以为你们保险公司就是等出事来赔钱的，没想到天寒地冻的，你们自己跑来了，还帮我们想办法、出力气，这心里，一下子就热乎了！”

科技赋能，“云端”专家提供“定心丸”

为弥补现场人员专业覆盖的局限性，平安产险河南分公司同步启动了“线上专家会诊”机制。通过视频连线，将后方强大的农业专家智库与前线大棚紧密连接。农户可以直接将大棚结构、作物长势等实时画面传送给专家，与农业专家实时通话。这种“现场查勘+远程诊断”的模式，如同为每位农户配备了一位随身的技术顾问，极大地提升了防灾指导的效率和专业性，也让农户在面对不确定天气时，心中更有底气。

走访固证，筑牢长效风险防线

在开展技术指导的同时，平安产险河南分公司的另一项基础性工作也在扎实进行。工作人员走访村委，了解集体防灾的统筹情况；与村民深入交流，掌握最实际的困难与需求；同时，运用设备对重点大棚的现状进行影像固证，建立“一户一档”的防灾档案。

风雨同舟，服务永无止境

此次应对寒潮行动，是平安产险河南分公司将“防重于赔”理念付诸实践的生动写照。工作人员以数据预见风险，以行动化解危机，以科技赋能农户，在寒冬来临前，为田野播下了安心与希望。

后续，平安产险河南分公司将继续坚守“防重于赔”的理念，不断创新服务模式，将更先进的技术、更温暖的关怀送到千村万户，做广大农户在农业生产道路上最坚实、最可靠的守护者。