职工心理健康是构建和谐劳动关系的重要基石。2025年,郑州市总工会坚持需求导向、普惠原则,深入贯彻落实“幸福职工 惠至心灵”职工心理关爱行动计划,系统推进心理健康服务体系建设,推动职工心理关爱从“有”向“优”迈进,使心理健康服务成为实现工会“竭诚服务职工群众”目标的重要举措。


目前,我市工会已建成由1个市级场馆、16个区级服务中心、109个基层站点构成的三级阵地服务体系,培养了包含百余名专家团成员、千余名专员、万余名关爱员的专业服务队伍,标准化、精准化、常态化开展各项心理健康服务,并畅通24小时职工心理援助热线,为全市广大职工提供了就近便捷、触手可及的心理支持。

2025年,在市总工会的推动指导下,全市各级工会开展心理关爱活动近2000场。市总工会“幸福课堂下基层”系列活动持续深化,聚焦职场压力、亲子关系、情绪管理等关键问题把服务送至基层一线,重点关注困难职工、新就业形态劳动者等群体,全年累计服务职工2.3万余人次,其中包括心理关爱大篷车50场、快乐工作坊100场、智慧父母营116场、各类团辅活动700余场。市总工会幸福体验馆接待全国各地参观单位220余家、1.5万人次,开展一对一心理疏导906人次,服务时长20850分钟。创新实施“主题月”和“月主题”服务,覆盖多产业系统职工。由市总工会倾心打造的“惠惠心理话”线上平台发布心理科普视频300余条,覆盖超500万人次,通过专家授课、访谈、案例实录等多种形式,推动心理健康知识走进职工日常。
为回应单身职工婚恋交友的现实需求,市总工会将心理健康与婚恋服务创新融合。2025年,依托郑州·幸福体验馆“职工爱情基地”,于每月“月末周”常态化举办“幸福交友局”主题活动,连续开展国风主题联谊、职工音乐派对及各行业专场联谊等不同主题、各具特色的“心理+婚恋”模式交友活动10余场,为单身职工提供了精准高效、趣味温馨的交友体验。全市各级工会全年共举办线上线下联谊活动150余场,吸引1万余名职工参与,为推动青年友好型和发展型城市建设贡献了工会力量。

新的一年,市总工会将持续深化“幸福职工 惠至心灵”职工心理关爱行动,不断拓展服务场景、优化服务供给、提升服务水平,让每一位职工群众都能在职场与家庭中感受到“娘家人”的温暖与支持,实现幸福工作、温暖生活。
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